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Come creare un piano di emergenza per la tua azienda

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La pianificazione di emergenza è un aspetto importante della gestione del rischio, della continuità aziendale e del ripristino di emergenza. È così vitale che il National Institute of Standards and Technology (NIST) ha delineato un processo di pianificazione di emergenza in sette fasi per i sistemi informativi federali e altre organizzazioni critiche da utilizzare in caso di evento negativo.



Un solido piano di emergenza può essere sviluppato per interruzioni del sistema standard o scenari peggiori. Per la maggior parte delle aziende, un buon piano può fare la differenza tra successo e fallimento, quindi è importante averne sempre uno in atto.



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Che cos'è un piano di emergenza?

Un piano di emergenza riguarda il controllo preventivo: è una linea d'azione sviluppata per mitigare qualsiasi danno finanziario o reputazionale a un'azienda a causa di eventi o circostanze imprevisti. Un piano di emergenza è il tuo piano B, un piano di riserva che è stato specificamente preparato per uno scenario che può o non può accadere. Un piano di emergenza non deve sempre prepararsi per un evento negativo. Potresti fare un piano di emergenza per quando la tua azienda vede un'impennata negli affari o quando la tua organizzazione non profit riceve una grande donazione anonima. I piani di emergenza differiscono dalla gestione delle crisi, che è una risposta impreparata a un evento appena accaduto.

Perché è importante la pianificazione di emergenza?

Una buona pianificazione di emergenza è importante perché garantisce che il business possa funzionare se il tuo piano A fallisce. Cosa succede se le operazioni aziendali sono colpite da un disastro naturale? E se il project manager viene licenziato? Cosa succede se c'è un'interruzione di corrente e i sistemi informativi sono fuori uso nel giorno più trafficato dell'anno? Un'azienda deve disporre di una guida alla pianificazione delle emergenze per ridurre al minimo le perdite e mantenere le normali funzioni in caso di eventi del genere che potrebbero avere un impatto negativo sull'attività.



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Come sviluppare un piano di emergenza in 7 passaggi

Un piano di emergenza aziendale è necessario per la maggior parte delle aziende e può far risparmiare tempo, denaro e risorse a un'azienda. Per uno sguardo approfondito al processo di pianificazione di emergenza, considerare i passaggi seguenti:

  1. Crea una politica ufficiale . Nel caso in cui qualcosa vada disastrosamente storto, avere una dichiarazione sulla politica di emergenza in atto fornisce linee guida chiare da seguire in modo che tutti i dipendenti e i membri del team siano sulla stessa pagina quando rispondono. Ciò ottimizza la qualità della risposta.
  2. Raccogli le tue risorse . Per la tua pianificazione di emergenza, fai un elenco di risorse importanti a cui l'azienda ha accesso e che può utilizzare in caso di emergenza o strategia di ripristino. Sapere ciò che hai rende più facile identificare ciò che non hai.
  3. Utilizzare la valutazione del rischio . Un'analisi dell'impatto aziendale (BIA) può determinare la probabilità che si verifichi un particolare scenario e il suo potenziale impatto sui processi aziendali più critici. Una BIA può sia identificare i rischi futuri sia aiutare un'azienda a dare priorità a ciò che dovrebbe essere pianificato per primo.
  4. Disegna il tuo piano . Rischi diversi richiedono piani diversi. Dai priorità ai tuoi piani per affrontare le minacce potenziali più significative per la tua azienda. Concentrati sulla riduzione al minimo delle perdite. Lavora con flessibilità per tenere conto di molteplici scenari e circostanze.
  5. Metti alla prova il tuo piano . Testare un piano di continuità operativa ne garantisce l'efficacia. Condurre esercizi o simulazioni per misurare i tempi di risposta e l'esecuzione di strategie di recupero. I test del piano possono esporre punti deboli o vulnerabilità e mostrare dove il personale deve essere formato o informato per aumentare la preparazione.
  6. Aggiorna il tuo piano . È importante mettere in atto la manutenzione, la revisione e la modifica del piano secondo necessità. I sistemi cambiano con l'avanzare della tecnologia dell'informazione, quindi rivedi il tuo piano se necessario e tienilo aggiornato.
  7. Pensa a scenari improbabili . Solo perché uno scenario non ha una probabilità probabile di verificarsi non significa che non lo farà mai. Un piano di emergenza è come un'assicurazione: ti assicura di avere ciò di cui hai bisogno nell'eventualità dello scenario peggiore.

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