Alcuni clienti sono cauti nel trattare con un'attività appena avviata. Pensano che tu non abbia l'esperienza dei tuoi rivali più grandi e che non sarai in grado di offrire la qualità che possono. Sai che non è vero, ma non importa cosa pensi, è il cliente che è importante dopo tutto. C'è un modo semplice per aggirare questo problema però. Fai in modo che i clienti pensino che sei più grande di te. L'immagine è tutto e non sapranno nulla di diverso. Se stai lottando con le percezioni della tua azienda, ecco alcuni semplici modi per farti
Indirizzo virtuale
L'indirizzo è uno dei maggiori ostacoli che le imprese domestiche devono affrontare. Le persone si allontanano se l'indirizzo che dai loro è un residenziale piuttosto che un edificio per uffici. Ma c'è una soluzione a questo problema. Aziende come indirizzo fisico offrire un servizio che ti consente di affittare una cassetta postale in un luogo che sembra più professionale di casa tua. Quindi prendono il post, lo scansionano e lo inviano digitalmente. Quindi, puoi far credere ai clienti di avere a che fare con un'azienda che opera in un grande ufficio, anche se sei solo tu e il tuo computer a casa.
Sito web
Il sitoweb è uno dei più grandi omaggi quando si tratta di attività domestiche. Le aziende che non hanno investito molto nel loro sito risaltano come un pollice dolente rispetto ai siti Web eleganti dei loro concorrenti più grandi. Non devi necessariamente spendere più soldi per questo, ma devi cercare di emulare lo stile delle aziende più grandi. Le tendenze dei siti web al momento si stanno orientando verso design semplicistici con interfacce facili da usare. Un sito Web affollato o difficile da usare suggerisce un'azienda piccola e inesperta.
Biglietti da visita
Chiunque può ottenere biglietti da visita stampati a un prezzo molto basso, ma danno comunque un'impressione distinta sulla tua azienda. Non appena dai un biglietto da visita a un cliente, penseranno immediatamente che sei un'azienda consolidata. È probabilmente il modo più semplice per darti un po' più di credibilità.
Registrati come azienda
Questa è un'altra cosa semplice che chiunque può fare, ma fa la differenza. Se i clienti non ti trovano registrato come una società vera e propria , saranno un po' titubanti nel trattare con te. Nella maggior parte dei paesi, può essere fatto online in modo rapido e semplice e non ti costa nulla, quindi non c'è motivo per non farlo. Dovrai farlo comunque una volta che ti espandi, quindi puoi anche farlo subito.
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Linea telefonica dedicata
Se un cliente ti chiama e uno dei tuoi figli risponde, non sembra esattamente professionale. Anche avere un numero di cellulare a volte è una svolta. Se ottieni un numero di telefono fisso dedicato che usi solo per l'attività, il cliente non si rende conto che ti sta solo chiamando a casa e non è necessario. Anche l'impostazione di un messaggio automatico ti dà più credibilità.
Tutti questi piccoli cambiamenti si sommano per dare l'impressione che la tua casa d'affari sia una grande impresa con cui è più probabile che i clienti abbiano a che fare.
