Guidare un'azienda di successo è sia gratificante che stimolante. C'è molto lavoro da fare, dal guidare il successo dell'azienda e dei suoi clienti, alla costruzione e al mantenimento della sua cultura, all'offerta di un coinvolgimento significativo dei dipendenti e opportunità di apprendimento e crescita. Ma da quando il coronavirus ha fatto scattare una pausa sulle normali routine e stili di vita – e su come e dove si fanno affari ora e per un futuro imprevedibile – il ruolo del leader si è ampliato in modo significativo. In breve, richiede molta più flessibilità.
di quanto sole hanno bisogno i fagiolini?
La mia azienda di personale specializzato è composta principalmente da donne. Dato che siamo sempre stati un'azienda virtuale, l'idea di lavorare da casa non ha ostacolato il nostro modo di fare affari. Ma dopo aver avuto ore di conversazioni con i miei dipendenti e i miei responsabili delle relazioni, mi sono reso conto che le cose sono cambiate notevolmente per loro. Quelle che sono madri, soprattutto, vengono schiacciate da tutte le parti. Molti bambini imparano virtualmente da casa e più partner lavorano a casa. Il nucleo familiare è stato stravolto con un nuovo orario e sfide più complesse.
Cosa dovrebbe fare un leader? Considero queste quattro azioni essenziali per guidare le aziende e i dipendenti attraverso la pandemia e oltre.
Ascolta. I leader forti sono anche leader empatici che capiscono cosa stanno attraversando i loro dipendenti e ascoltano le loro preoccupazioni molto umane. In tempi di grande stress e incertezza, le persone spesso hanno paura e hanno bisogno di essere ascoltate. Sviluppare la capacità di ascoltare senza giudizio e non cercare di aggiustare con consigli è importante per i leader quanto lo è nelle relazioni individuali. Ed essere vulnerabili condividendo che a volte provi emozioni stimolanti può incoraggiare anche la tua squadra a esprimere la propria vulnerabilità.
Aiuta a trovare soluzioni. Considera come potresti essere in grado di aiutare a rendere i tempi difficili un po' più facili per i tuoi dipendenti. Ad esempio, potresti fornire orari di lavoro più flessibili, tempo libero aggiuntivo o accesso a opportunità di apprendimento avanzate che aiutano i membri del tuo team a far avanzare le loro carriere.
tipi di comunicazione non verbale con esempi
Incoraggia il benessere. Dimostra che la tua azienda si prende cura di tutti i suoi dipendenti con tocchi in più, come fornire un incontro settimanale edificante e positivo. Abbiamo offerto al nostro team una guida alla consapevolezza virtuale per aiutarli a centrarsi. Diamo anche ringraziamenti nei nostri municipi settimanali basati su video a individui e dipartimenti che vanno oltre e apriamo le riunioni con almeno cinque minuti di anticipo in modo che le persone possano socializzare prima della chiamata. Inoltre, ogni mese celebriamo insieme le nostre vittorie in videochiamate. Il benessere dei dipendenti ha un impatto diretto sul modo in cui si comportano e si impegnano al lavoro, quindi incoraggiarli a dormire a sufficienza e a fare esercizio regolarmente può contribuire al loro benessere generale.
Dare l'esempio. I tuoi comportamenti sul lavoro, il tuo stile di comunicazione e il modo in cui gestisci le vittorie e le battute d'arresto influenzano la cultura aziendale. Non puoi delegare la creazione della cultura che i tuoi dipendenti sperimentano. Se vuoi riflettere valori particolari, dimostrali nelle tue azioni. La cultura di TrainingPros incoraggia l'equilibrio tra lavoro e vita privata e l'essere al servizio della comunità. Mi assicuro di seguire il discorso e sono particolarmente consapevole dei bisogni della mia comunità locale e di dove posso essere al meglio di servizio.
Prendere le giuste decisioni manageriali ed esecutive è già abbastanza impegnativo durante i periodi buoni, ed è ancora più difficile in mezzo a una pandemia globale. Siamo tutti in questo insieme, quindi non scoraggiarti. Ricorda di tenere gli occhi puntati sulla luce alla fine del tunnel mentre ci dirigiamo verso un futuro più luminoso.
