Quando gestisci un'attività, il tuo sito web è lo strumento ideale per attirare nuovi clienti verso il tuo prodotto. Tuttavia, troppi siti Web sono sottoutilizzati e vengono messi insieme senza molta cura. Devi essere diverso. Per dimostrare che tieni ai tuoi clienti, ci deve essere tempo e impegno da parte tua per rendere il tuo sito web facile da usare e un luogo attraente in cui stare. Ecco diversi modi in cui puoi migliorare il tuo sito per far sì che i tuoi clienti online tornino da te regolarmente.
Nuovi contenuti
Se non aggiungi contenuti regolari al tuo sito, i tuoi clienti potrebbero presumere che tu non sia più in attività. Fai sapere loro che esisti ancora pubblicando contenuti freschi e pertinenti su base regolare. Ad esempio, supponendo che tu abbia un blog (e dovresti davvero), scrivi qualcosa di nuovo, quotidiano o settimanale. Ovviamente, vuoi mantenere i tuoi post pertinenti al tuo prodotto, quindi non dare al tuo cliente un aggiornamento sulla tua vita personale, non importa quanto tu pensi che sia avvincente. Parla di nuove offerte e informazioni sui prodotti in modo interessante, dando un accenno alla tua personalità nel testo.
Dovresti anche aggiornare le tue gallerie di immagini con immagini ad alta risoluzione dei tuoi ultimi prodotti. Questi dovrebbero essere in primo piano e centrati sulla tua pagina web, fornendo un punto focale interessante quando un nuovo cliente arriva sul tuo sito. Deve esserci il fattore 'wow', quindi foto fantastiche e un design colorato della pagina dovrebbero mantenere il visitatore più a lungo.
Crea un tocco personale
Molti siti web sono impersonali, quindi devi mostrare il volto umano dietro il tuo prodotto. Ad esempio, è utile una pagina 'Informazioni personali'. Non si tratta di dare ai tuoi clienti la tua storia di vita, ma piuttosto un breve resoconto di chi sei con i tuoi valori aziendali e dichiarazione di missione. Dovresti anche includere una tua fotografia, facendo sapere ai visitatori che sei umano e non un sistema informatico automatizzato che esegue il sito web.
quale peperone è il più dolce?
Deve esserci un modo per comunicare con i tuoi clienti, poiché potrebbero avere domande su un prodotto o un ordine che hanno effettuato. Avere una SnatchApp installata sul tuo sito web, un numero di telefono aziendale o un modulo di contatto, assicurerà che i tuoi clienti possano contattarti facilmente e viceversa. Quando un cliente fa una domanda, rispondi il prima possibile, in modo professionale e cortese.
Coinvolgi il tuo cliente
In breve, devi attirare i tuoi visitatori con esche, come offerte speciali e sconti per i clienti abituali. I tuoi prezzi devono essere competitivi per assicurarti di distinguerti dalla concorrenza, quindi è d'obbligo ridurre al minimo i tuoi rivali. Poniti la domanda importante: perché qualcuno dovrebbe comprare da me? I prodotti più economici sono un modo, ma potresti anche offrire la spedizione gratuita e una politica di restituzione decente. I tuoi concorrenti sono solo a un clic di distanza, quindi attira i tuoi clienti con il maggior numero possibile di offerte interessanti e ricorda loro di continuare a tornare con e-mail e newsletter occasionali.
