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Come comunicare meglio: padroneggiare i 4 tipi di comunicazione

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Una comunicazione efficace si basa sulla comprensione del tuo pubblico e dei 4 tipi di comunicazione.



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Ci sono molte forme di comunicazione. La comunicazione può essere deliberata, subconscia o fisica. Le tue parole e il tuo linguaggio del corpo inviano segnali che possono aiutare il trasferimento di informazioni, idee e sentimenti. Quando si tratta di facilitare una comunicazione efficace, è importante essere consapevoli di come i componenti della comunicazione lavorano insieme per trasmettere il significato previsto.

Che cos'è la comunicazione?

La comunicazione è lo scambio di informazioni sia verbalmente che tramite segnali non verbali. Spesso, il modo in cui dici le cose ha più influenza su un ascoltatore rispetto alle parole che usi, e i modi inconsci con cui muovi il tuo corpo possono aggiungere un significato o un intento diverso alle tue conversazioni. Mentre il tono e il linguaggio del corpo può inibire una comunicazione chiara , possono anche amplificare il tuo messaggio. Forti capacità comunicative possono aiutarti a esprimerti meglio.

4 tipi di comunicazione

Ci sono quattro metodi principali di comunicazione. Questi sono:



  1. Comunicazione verbale : La comunicazione verbale è l'uso di parole pronunciate. È una forma di comunicazione interpersonale, ovvero la comunicazione tra due o più persone. Le abilità di comunicazione verbale sono importanti da affinare, poiché la scelta delle parole può avere potenti implicazioni per la chiarezza del tuo messaggio. Un buon comunicatore sa scegliere la propria dizione con attenzione e con uno scopo.
  2. Comunicazione scritta : La comunicazione scritta è una forma di comunicazione in cui le parole scritte vengono utilizzate per condividere un messaggio. Quando comunichi attraverso la parola scritta hai meno controllo sul tono e sull'inflessione percepiti. Pertanto, la capacità di esprimere sentimenti o idee con precisione per iscritto è un'abilità importante da sviluppare. Forti capacità di comunicazione scritta significa che il tuo messaggio ha meno possibilità di essere frainteso e più possibilità di connettersi con il suo pubblico.
  3. Comunicazione non verbale : I segnali non verbali sono importanti per la comunicazione tanto quanto quelli verbali. La comunicazione non verbale comprende tutta una serie di segnali non verbali fisici che trasmettono stati emotivi e completano i messaggi verbali. Comunicazione umana non verbale coinvolge molte parti diverse del corpo e può essere conscio o subconscio da parte del comunicatore. Esistono molti tipi diversi di comunicazione non verbale, come il linguaggio del corpo, le espressioni facciali, il tono della voce e i gesti delle mani. Se usati bene, questi mezzi di comunicazione non verbale possono migliorare l'autenticità delle tue parole.
  4. Comunicazione visiva : Gli elementi visivi, come i semafori o le infografiche, possono essere utili quando si cerca di dimostrare un concetto o condividere un messaggio. Mettere un'immagine specifica nella mente delle persone piuttosto che lasciare che la immaginino da sole può essere un modo efficace per trasmettere ciò che stai cercando di dire.
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3 consigli per una comunicazione efficace

Se vuoi diventare un comunicatore più efficace, ci sono alcune cose che puoi fare per migliorare il tuo processo di comunicazione:

  1. Lavora sulle tue capacità interpersonali . La comunicazione è una strada a doppio senso e l'ascolto attivo significa prestare molta attenzione e conservare le informazioni di coloro che si ascolta per ottimizzare la connessione. Ascolto attivo è una parte importante del tuo set di abilità di comunicazione interpersonale, poiché abilità di comunicazione efficaci incoraggiano una mente aperta, l'onestà e il successo. Assicurati di essere faccia a faccia con la persona che ti parla, stabilisci un contatto visivo confortevole e fai domande pertinenti per chiarezza o per mostrare interesse. Empatizzare e rafforzare positivamente la conversazione. Questo aiuta a far sentire il relatore come se il suo punto di vista fosse ascoltato, il che crea fiducia e facilita il flusso di una comunicazione aperta. Le abilità di comunicazione interpersonale sono anche conosciute come soft skills, abilità sociali o intelligenza emotiva.
  2. Conosci il tuo pubblico . Fai attenzione alle parole che usi e a chi le dici, poiché non tutto piacerà a un pubblico di massa. Ad esempio, nella pubblicità, una folla giovane può essere sconvolta da un linguaggio obsoleto o una folla più anziana potrebbe non capire lo slang moderno. Le parole che scegli e a chi le indirizzi possono fare la differenza quando si tratta di connettersi con un pubblico.
  3. Sii consapevole del tuo linguaggio del corpo . Importanti capacità di comunicazione coinvolgono anche ciò che non dici. Il comportamento non verbale come movimenti del corpo, manierismi o risposte fisiologiche (sbattere le palpebre o agitarsi) può influenzare la comunicazione, alterando l'autenticità delle tue parole pronunciate o facendole assumere un significato diverso. I messaggi non verbali possono essere più potenti della comunicazione verbale, poiché i corpi umani possono trasmettere inconsciamente messaggi che non stanno trasmettendo verbalmente: le azioni parlano più forte delle parole.

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