Capire il taylorismo: la storia della teoria del management scientifico

Nel 1911 Frederick Winslow Taylor pubblicò la sua monografia The Principles of Scientific Management. Taylor sosteneva che i difetti in un dato processo lavorativo potevano essere risolti scientificamente attraverso metodi di gestione migliorati e che il modo migliore per aumentare la produttività del lavoro era ottimizzare il modo in cui il lavoro veniva svolto. I metodi di Taylor per migliorare la produttività dei lavoratori possono essere visti ancora oggi nelle aziende, nelle moderne forze armate e persino nel mondo degli sport professionistici.

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• Che cos'è la gestione scientifica?
• 4 principi di gestione scientifica
• Una breve storia della teoria del management scientifico
• Studi del tempo e studi del movimento: in cosa sono diversi?
• Taylorismo e fordismo: qual è la differenza?
• Vuoi saperne di più sul business?

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Che cos'è la gestione scientifica?

La gestione scientifica, spesso nota anche come taylorismo, è una teoria di gestione sostenuta per la prima volta da Federick W. Taylor. Utilizza metodi scientifici per analizzare il processo di produzione più efficiente al fine di aumentare la produttività. La teoria della gestione scientifica di Taylor sosteneva che era compito dei responsabili del posto di lavoro sviluppare il sistema di produzione adeguato per raggiungere l'efficienza economica. Sebbene i termini gestione scientifica e taylorismo siano comunemente usati in modo intercambiabile, sarebbe più preciso dire che il taylorismo è stata la prima forma di gestione scientifica.

4 principi di gestione scientifica

Frederick Taylor ha ideato i seguenti quattro principi di gestione scientifica che sono ancora rilevanti fino ad oggi:

1. Seleziona metodi basati sulla scienza, non su regole empiriche. Piuttosto che consentire a ogni singolo lavoratore la libertà di utilizzare il proprio metodo empirico per completare un'attività, dovresti invece utilizzare il metodo scientifico per determinare il modo migliore per svolgere il lavoro.
2. Assegna i lavori ai lavoratori in base alle loro attitudini . Invece di assegnare casualmente i lavoratori a qualsiasi lavoro aperto, valuta quali sono più capaci di ogni lavoro specifico e addestrali a lavorare con la massima efficienza.
3. Monitorare le prestazioni dei lavoratori . Valuta l'efficienza dei tuoi dipendenti e fornisci istruzioni aggiuntive quando necessario per garantire che lavorino in modo produttivo.
4. Dividere adeguatamente il carico di lavoro tra manager e lavoratori . I manager dovrebbero pianificare e formare, mentre i lavoratori dovrebbero implementare ciò per cui sono stati formati.

Una breve storia della teoria del management scientifico

Federick Taylor è stato ispirato a creare le sue teorie mentre lavorava come dipendente del produttore di acciaio degli Stati Uniti, Bethlehem Steel. Fu come quell'azienda siderurgica che osservò che i manager sapevano a malapena qualcosa su come venivano effettivamente eseguiti lavori specifici.

Ha iniziato a progettare esperimenti sul posto di lavoro che avrebbero influenzato i suoi famosi principi di gestione. Un esperimento prevedeva il miglioramento dell'efficienza di spalatura progettando nuove pale ottimizzate per materiali diversi. Un altro famoso esempio riguardava l'uso di un cronometro e di un'analisi biomeccanica per inventare un metodo migliore per consentire ai lavoratori di trasportare la ghisa sui vagoni ferroviari. Il primo giorno, usando il suo nuovo metodo, la quantità di ghisa che i lavoratori erano in grado di trasportare è quasi triplicata. Questi e altri studi sul tempo e sul movimento sono diventati le origini della teoria del management di Taylor.

Sebbene sia conosciuto come il padre della gestione scientifica, inizialmente Federick Taylor ha chiamato il suo metodo di gestione del negozio. Finì per adottare il termine gestione scientifica nel 1911 dopo che fu reso popolare in un caso giudiziario dal futuro giudice della Corte Suprema Louis Brandeis con l'aiuto dell'ingegnere meccanico Henry L. Gantt.

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Studi del tempo e studi del movimento: in cosa sono diversi?

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Sia gli studi sul tempo che gli studi sul movimento sono tecniche di efficienza aziendale sviluppate tra la fine del XIX e l'inizio del XX secolo per migliorare la produzione di massa. Mentre l'ingegnere meccanico Frederick Winslow Taylor ha dedicato la maggior parte del suo lavoro a studi sul tempo, gli esperti di efficienza e ingegneria industriale Frank e Lillian Gilbreth si sono concentrati sugli studi sul movimento. Il lavoro di Taylor si è concentrato principalmente sulla riduzione dei tempi di processo, mentre il lavoro dei Gilbreth ha ottimizzato i processi riducendo la quantità di movimenti coinvolti. Ecco uno sguardo più approfondito su ciascun tipo di studio:

• Studi sul tempo : Taylor pensava che ridurre il tempo per completare un'attività fosse il modo principale per aumentare la produttività del lavoro. Ha sostenuto la conduzione di studi sul tempo in cui dividere il lavoro in compiti specifici, utilizzare un cronometro per cronometrare ogni elemento del compito e quindi riordinare gli elementi in una sequenza ottimale. Gli studi sul tempo di Taylor hanno enfatizzato la massimizzazione del profitto.
• Studi del movimento : Piuttosto che usare solo un cronometro per cronometrare i lavoratori, i Gilbreth hanno consigliato di filmare i lavoratori (usando una telecamera a manovella da 35 mm) per avere una guida visiva di come un compito è stato completato. In questo modo è stato possibile non solo tenere traccia del tempo impiegato per completare l'attività, ma anche analizzare le aree di miglioramento. Inoltre, i film potrebbero anche essere mostrati ai lavoratori in modo che possano vedere in prima persona come migliorare le loro tecniche. Gli studi sul movimento di Gilbreth hanno posto un'enfasi molto maggiore sul benessere dei lavoratori rispetto ai principi di Taylor. Dopo la morte di Taylor, questa variazione chiave finì per causare molte controversie tra i Gilbreth e altri pensatori tayloristi.

Taylorismo e fordismo: qual è la differenza?

Il fordismo descrive il metodo di produzione di massa che utilizza la tecnologia della catena di montaggio inventata all'inizio del XX secolo dall'ingegnere meccanico e fondatore della Ford Motor Company Henry Ford. Frederick Taylor ha effettivamente coniato il termine fordismo quando ha accusato Ford di rimuovere l'orgoglio che gli esseri umani hanno preso nel loro lavoro e di creare una forza lavoro di lavoratori non qualificati che erano semplicemente ingranaggi della macchina. Si presume spesso che il taylorismo sia stato un punto di partenza per i processi di produzione sviluppati da Ford, ma è più probabile che qualsiasi influenza su Ford da parte del taylorismo sia stata per lo più casuale.

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