Abbiamo tutti i nostri punti di riferimento: le persone, i luoghi e le cose su cui contiamo per darci ciò che vogliamo o di cui abbiamo bisogno, quando lo vogliamo o ne abbiamo bisogno. Che si tratti di un collega di lavoro, del cibo della gastronomia locale o di un professionista del servizio che fa un lavoro eccezionale, sembrano avere la salsa speciale che ti fa tornare di più.
Fornire quel tipo di affidabilità e coerenza può sembrare facile, ma spesso è una miscela di conoscenza, abilità ed esperienza che si sviluppa nel tempo e viene implementata con eccellenza. La buona notizia: i professionisti di riferimento si impegnano in pratiche simili e condividono alcune qualità che puoi coltivare per diventarlo tu stesso. Ecco sei segreti del loro successo.
come scrivere pensieri in una storia
Servizio. Pensare prima al cliente o al cliente - e a cosa renderebbe la loro esperienza il più agevole, facile e positiva possibile, fornendo al contempo il risultato di qualità che stanno cercando - è una componente chiave della mentalità di una persona a cui rivolgersi. Essere al servizio dell'obiettivo di qualcun altro distoglie l'attenzione da ciò che possono ottenere e, invece, lo mette su ciò che possono dare. E sanno che, alla fine, qualunque cosa su cui stanno lavorando non riguarda loro.
Soluzioni. Le persone i cui prodotti o servizi sono richiesti vedono i problemi del passato. Se non sanno già come risolvere qualcosa o avere una risposta a una domanda, spesso troveranno un modo per fornire una soluzione o aiutare a stabilire una connessione con le persone o le informazioni che possono farlo.
Pensiero di squadra. Le persone a cui rivolgersi sanno che succede molto poco senza una squadra. Rispettano i ruoli e i contributi di tutti i membri del team, confidano di lavorare con colleghi professionisti e sono interessati a ottenere insieme il miglior risultato possibile. Anche i soliimprenditori o gli esperti che tendono a lavorare da soli hanno in qualche modo un sostegno intorno a loro, oppure si interfacciano con un cliente e rispondono a feedback costruttivi.
Rispetto. Allo stesso tempo, rimangono nella loro corsia. Sanno qual è e non lo è la loro competenza. Possono offrire suggerimenti su come migliorare un progetto o un'attività, ma non cercano di svolgere il lavoro di un altro membro del team.
come dare il bj perfetto
Flessibilità. Le esigenze cambiano, i clienti cambiano idea e i piani cambiano. Con questa comprensione, le persone a cui rivolgersi non prendono le cose sul personale e si adattano secondo necessità alle nuove informazioni. Capiscono e creano confini appropriati, ma raramente offrono un atteggiamento di prendere o lasciare.
Intuizione. Oltre alle conoscenze e alle competenze che sviluppano nella loro professione, le persone a cui rivolgersi imparano come utilizzare la loro intuizione. Spesso hanno solo un'idea di come creare un certo tipo di esperienza e possono persino anticipare ciò che un cliente potrebbe desiderare e farlo prima che gli venga chiesto. Possono anche attingere alla visione di un cliente ascoltando bene una sua descrizione e si fidano delle spinte interne che emergono suggerendo in quale direzione andare con un'idea per portare a compimento la visione.
I consumatori oggi hanno numerose opzioni quando si tratta di scegliere di chi si fideranno per fornire un prodotto o un servizio. Coltivando le abilità e le caratteristiche di professionisti ricercati, potresti scoprire di essere conosciuto anche tu come tale.
Kristen Quirk è un coach trasformazionale che aiuta professionisti e ricercatori spirituali a esplorare cosa significa conoscere meglio se stessi, amarsi di più e condividere con il cuore. Kristen ospita il Essere e fare adesso podcast e blog, ed è appassionata di trovare continuamente modi per connettersi più profondamente con la vita, gli esseri umani, gli animali e la natura.
