C'è differenza tra un'azienda e un marchio. Tuttavia, entrambi si affidano l'uno all'altro per crescere ed evolversi.
Che cos'è un marchio? È il modo in cui la tua attività viene percepita da chi la vive. È più di un nome o di un design. È una sensazione o un'emozione riconoscibile che un prodotto o un'azienda crea o evoca. Pensa allo stile di vita del tuo marchio, alla cultura della tua azienda, alle personalità (e ai social media) dei tuoi dipendenti che rappresentano le tue band in occasione di eventi di networking, conferenze o in qualsiasi marketing rivolto al pubblico.
Quando gli elementi del tuo marchio si allineano con i valori e gli interessi dei tuoi clienti e clienti, è allora che accade la vera magia e inizi a risuonare a un livello più profondo. Prodotti e servizi di qualità abbinati a un servizio clienti di prim'ordine combinato con questo allineamento è il punto in cui inizi a creare fedeltà al marchio nella tua clientela.
Detto questo, tuffiamoci nelle basi: come creare un marchio, non solo un business.
Come creare un marchio
Ricerca il tuo pubblico
Cominciando dall'inizio; devi conoscere il tuo pubblico , e devi conoscerli bene. Prima ancora di iniziare la tua attività o il tuo marchio, devi conoscere il tuo mercato di riferimento. Fai ricerche su questo pubblico il più possibile. Di che genere sono? Che fascia di età sono? Dove vivono? Quali altri tipi di marchi gli piacciono? Che aspetto ha il loro stile di vita? Scopri il più possibile sul tuo mercato di riferimento e sulle Buyer Persona sviluppate. Ciò ti consentirà di creare un marchio che parli direttamente a questo pubblico e si allinei con i loro valori.
Ecco un utile foglio di lavoro PDF per iniziare questo percorso.
Avere una storia
È essenziale avere una storia a sostegno della tua attività. Come dice sempre il nostro editore, il grande marketing non è come fare marketing, racconta una storia.
Raccontare una storia con il tuo marchio dimostra che sei più di un semplice business. Crea una connessione personale che è molto più riconoscibile dai tuoi consumatori. È anche qualcosa che ti aiuta a distinguerti dalla concorrenza. Hai mai visto ABC? Vasca degli squali ? Abbiamo visto innumerevoli tiri in questo spettacolo in cui gli squali sono stati persuasi a investire in un marchio a causa della storia - che fosse stata creata una connessione emotiva, un riconoscimento del trambusto o un altro fattore - le storie sono ciò che crea quell'iniziale reazione tra un marchio e il mondo.
Se non sei sicuro della storia che la tua azienda ha da raccontare, scava un po' più a fondo. Tutti abbiamo una storia da raccontare. Rispondi a queste domande:
- Perchè hai iniziato la tua attività?
- Perché la tua attività è così importante per te?
- Cosa rende la tua attività diversa dalla concorrenza?
- Quali sfide avete affrontato (personalmente) e la vostra azienda per essere dove siete oggi?
Le risposte a queste domande sono la genesi della tua storia. Fai un tuffo profondo qui e crea insieme la storia del tuo marchio.
Crea un messaggio e una missione
Ogni azienda ha bisogno di una dichiarazione di intenti che definisca qual è la propria attività e quali sono la visione e gli obiettivi. È importante trasmettere questi elementi al tuo pubblico. Dovrebbero sapere cosa porti in tavola, qual è la tua motivazione e quali sono i tuoi obiettivi.
Se non sai qual è la missione della tua attività, nemmeno i tuoi consumatori lo sapranno. Rendere questi elementi chiari e concisi ti aiuterà a continuare a far evolvere la storia del tuo marchio e a creare una connessione emotiva con i tuoi consumatori. Non sottovalutare il potere della connessione e la sensazione di calore quando si tratta del tuo marchio. È ciò che crea fedeltà al marchio e la sensazione che i consumatori stiano acquistando da un'azienda che amano e non solo da una grande azienda di successo.
Ecco alcuni esempi di azienda stimolante dichiarazioni di missione per far fluire le idee.
avere personalità
Hai presente quei brand che sui social lo ammazzano sempre (guardandoti Wendy's ) o i marchi che ti stupiscono subito con il loro packaging (ne siamo ossessionati Poppi !)? I marchi che hanno personalità fanno molta strada! Catturano immediatamente la tua attenzione ed è un'opportunità per costruire una relazione duratura.
Quindi cos'è esattamente una personalità del marchio? È un insieme di caratteristiche umane che possiede un marchio. È qualcosa a cui i consumatori possono relazionarsi e, se fatto in modo efficace, aumenta l'equità del marchio avendo un insieme coerente di tratti di cui gode il mercato di riferimento di un marchio.
Da dove inizi a definire la personalità del tuo marchio? Dai un'occhiata ad alcuni dei tratti della personalità del marchio di questi i primi 10 marchi .
Speriamo che questo ti aiuti a far girare gli ingranaggi creando un'esperienza memorabile e coinvolgente marchio per la tua attività . Hai già creato un marchio? Condividi con noi il tuo processo e le tue sfide nei commenti qui sotto!
