Principale Attività Commerciale Come utilizzare la teoria dei due fattori di Herzberg per aumentare la produttività dei lavoratori

Come utilizzare la teoria dei due fattori di Herzberg per aumentare la produttività dei lavoratori

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Parte del lavoro di qualsiasi datore di lavoro consiste nell'assicurarsi che la soddisfazione dei dipendenti sia elevata al fine di mantenere lavoratori di alta qualità e aumentare la produttività. Una delle teorie più importanti sui fattori di motivazione sul posto di lavoro è la teoria dei due fattori di Herzberg. La teoria del doppio fattore di Frederick Herzberg è utilizzata dalle aziende di tutto il mondo e capire come funziona può fare molto per migliorare la vita dei dipendenti e la produttività di un'azienda.



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Qual è la teoria dei due fattori di Herzberg?

La teoria a due fattori di Herzberg è una teoria psicologica sulla motivazione sul posto di lavoro sviluppata dallo psicologo Frederick Herzberg negli anni '60. La teoria di Herzberg suddivide le esigenze del posto di lavoro in due categorie: fattori di motivazione che danno ai dipendenti un senso di soddisfazione e fattori di igiene che determinano il livello base di stabilità e sicurezza del lavoro.

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Herzberg ha affermato che la presenza di motivazioni garantiva la soddisfazione dei dipendenti mentre l'insoddisfazione sul lavoro derivava dalla mancanza di fattori igienici. La teoria a due fattori della motivazione sostiene che la soddisfazione sul lavoro e l'insoddisfazione sono due categorie separate con fattori che contribuiscono completamente diversi. Al fine di garantire l'armonia sul posto di lavoro, la teoria dell'igiene della motivazione di Herzberg sostiene che i datori di lavoro devono aumentare i fattori di motivazione dei dipendenti aumentando contemporaneamente l'igiene del posto di lavoro.

Herzberg ha basato il suo modello a due fattori sulla teoria esistente della motivazione e dei bisogni dello psicologo Abraham Maslow. La gerarchia dei bisogni di Maslow suddivide i bisogni che gli esseri umani cercano di soddisfare in una varietà di categorie. Maslow ha postulato che gli esseri umani devono soddisfare il più essenziale e fondamentale di questi bisogni prima di poter cercare di soddisfare bisogni di livello superiore. Frederick Herzberg ha preso alcuni elementi dalla teoria di Maslow e li ha applicati al posto di lavoro.



Quali sono i fattori di igiene sul posto di lavoro?

Secondo Herzberg, avere un ambiente di lavoro con un'elevata igiene è fondamentale per tenere a bada l'insoddisfazione dei dipendenti. Poiché la teoria dei due fattori sostiene che i fattori motivazionali e i fattori igienici devono essere affrontati in modo indipendente, è importante che i datori di lavoro capiscano quali sono i fattori igienici e come migliorarli. Ecco un elenco di alcuni dei fattori di igiene primari (noti anche come fattori di manutenzione) secondo Herzberg:

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  • pagare : Una paga bassa causerà rapidamente insoddisfazione tra i dipendenti. I dipendenti dovrebbero essere adeguatamente retribuiti al fine di contenere l'insoddisfazione.
  • Benefici : I benefici marginali sono attesi dalla maggior parte dei dipendenti a tempo pieno e quindi rientrano nella categoria dell'igiene. Un datore di lavoro dovrebbe garantire che i benefici che forniscono siano competitivi con quelli che altre aziende stanno fornendo nel loro settore.
  • Sicurezza sul lavoro : Quando i dipendenti si sentono sicuri delle loro posizioni, è molto meno probabile che provino un senso di insoddisfazione sul lavoro. I datori di lavoro che cercano di migliorare l'igiene sul posto di lavoro dovrebbero far sapere ai dipendenti che sono apprezzati e che il loro lavoro è sicuro.
  • Condizioni di lavoro : Condizioni di lavoro sicure e confortevoli sono un'esigenza fondamentale che i dipendenti richiedono ai loro datori di lavoro. Al fine di mantenere un'elevata igiene, i datori di lavoro non dovrebbero tagliare gli angoli quando si tratta del benessere e della sicurezza dei dipendenti.
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Quali sono i fattori motivazionali?

La differenza tra bassa motivazione e alta motivazione sul posto di lavoro può essere enorme in termini di produttività e felicità complessiva del lavoratore. Herzberg spiega che i fattori che danno ai dipendenti la motivazione a lavorare spesso hanno a che fare con il dare loro un maggiore senso di scopo e significato nella loro posizione attuale. Alcuni dei fattori motivanti che possono aumentare la motivazione al lavoro includono:

  • Riconoscimento : Parte dell'aumento della soddisfazione sul lavoro consiste nel riconoscere i dipendenti per il buon lavoro che hanno svolto. La teoria della motivazione sostiene che le prestazioni lavorative migliorano quando i dipendenti vengono lodati e riconosciuti per un lavoro ben fatto.
  • Autonomia : Una parte importante della teoria dell'igiene motivazionale di Herzog è dare ai dipendenti una maggiore autonomia e responsabilità all'interno di un'organizzazione. I dipendenti tendono a provare un maggiore senso di realizzazione e motivazione quando sentono di avere un lavoro importante con un ampio grado di autogestione.
  • Lavoro significativo : Per quanto possibile, i datori di lavoro dovrebbero sforzarsi di dare ai propri dipendenti un lavoro significativo e aiutarli a vedere come il loro lavoro contribuisce a un prodotto finale migliore. Molti lavori comportano un certo grado di lavoro insensato e servile, ma più i datori di lavoro possono dare ai dipendenti la sensazione che il loro lavoro sia significativo, più saranno motivati ​​a lavorare.

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Esistono numerosi modi per adattare la politica aziendale per incorporare i principi di Herzberg e implementare nuove politiche che aumentino sia l'igiene che la motivazione sul posto di lavoro. Alcuni di questi includono:

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  • Dai ai dipendenti più autonomia . Più i dipendenti si sentono responsabili e autonomi, maggiore è il senso di realizzazione che proveranno nel loro lavoro. L'autonomia è un potente motivatore e più un datore di lavoro può incoraggiare responsabilmente i dipendenti ad assumere la responsabilità del proprio lavoro, più motivata sarà la forza lavoro.
  • Fornire un feedback . È importante far sapere ai dipendenti come stanno fornendo feedback significativi e costruttivi. Se un datore di lavoro ha impiegato del tempo per costruire relazioni interpersonali di fiducia sul posto di lavoro, dare critiche costruttive o lodi a un membro del team dovrebbe essere un compito relativamente facile. Far sapere ai dipendenti come possono migliorare è un passo importante per aumentare la loro motivazione
  • Migliorare le condizioni di lavoro . Uno dei modi più semplici per migliorare l'igiene del lavoro è fornire uno spazio di lavoro pulito, sicuro ed esteticamente gradevole. La sicurezza è una necessità ovvia, ma a volte la progettazione di un ufficio può essere trascurata dai datori di lavoro. Assicurati che l'ufficio sia ben illuminato e arredato con gusto per migliorare l'igiene del lavoro.
  • Dipendenti del sondaggio . Un buon modo per avere un'idea di ciò che motiva i dipendenti è condurre un sondaggio. Fare il check-in con un team darà ai manager un'idea delle aree in cui devono migliorare e quali tipi di fattori di lavoro preferiscono rispetto ad altri.
  • Prendi una visione macro del benessere dei dipendenti . La teoria a due fattori di Herzberg sostiene che i datori di lavoro non possono scegliere tra motivazione o igiene, ma devono invece sforzarsi di migliorare entrambi. I datori di lavoro possono adattare la politica aziendale per migliorare il benessere dei dipendenti e quindi evitare contemporaneamente bassa motivazione e scarsa igiene. Quando si tratta di fattori lavorativi, la soddisfazione dei dipendenti richiede che i datori di lavoro prestino attenzione a una vasta gamma di esigenze sia in termini di igiene che di motivazione.

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