Uno stakeholder può aiutare a portare a termine un progetto di un'azienda o di un'organizzazione fornendo supporto, informazioni e risorse preziose. Comprendere il ruolo dello stakeholder può essere cruciale per raggiungere il successo.
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- Che cos'è uno stakeholder?
- Qual è il ruolo di uno stakeholder?
- Quali sono le principali tipologie di stakeholder?
- 6 Esempi di Stakeholder
- Qual è la differenza tra un stakeholder e un azionista?
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Che cos'è uno stakeholder?
Uno stakeholder è una singola persona, gruppo o organizzazione coinvolta o interessata dallo sviluppo e dal completamento di un progetto. Hanno un interesse acquisito nel suo risultato perché ne beneficerà in un certo modo, sia finanziariamente che attraverso l'avanzamento di carriera, e può influire sul suo completamento in molti modi.
Negli ultimi anni, l'interesse per la responsabilità sociale ha ampliato la definizione degli stakeholder per includere altri gruppi, comprese le comunità locali, il governo e i gruppi commerciali.
Qual è il ruolo di uno stakeholder?
Il ruolo principale di uno stakeholder è aiutare un'azienda a raggiungere i suoi obiettivi strategici contribuendo con la propria esperienza e prospettiva a un progetto. Possono anche fornire i materiali e le risorse necessarie. Il loro supporto è fondamentale per un progetto di successo; se non gli piacciono i risultati, il progetto può spesso essere considerato un fallimento, anche se tutti gli obiettivi sono stati raggiunti.
Sta al project manager soddisfare le parti interessate attraverso la gestione strategica delle loro esigenze: attraverso comunicazioni dirette e tempestive e comprendendo le loro aspettative e i tempi per il progetto. Tale gestione crea fiducia e sicurezza tra le parti interessate del progetto e afferma il loro consenso, o cooperazione positiva.
Robin Roberts insegna una comunicazione efficace e autentica Diane von Furstenberg insegna a costruire un marchio di moda Bob Woodward insegna giornalismo investigativo Marc Jacobs insegna design della modaQuali sono le principali tipologie di stakeholder?
Ci sono due tipi di stakeholder in quasi tutti i progetti:
- Stakeholder interni . Uno stakeholder interno è una persona o un gruppo che è collegato direttamente all'azienda che conduce il progetto. Le parti interessate interne possono includere i dipendenti, che sono membri del team di progetto che lo vedrà fino al completamento, a responsabile del progetto , manager delle risorse e manager di linea. Anche i vertici aziendali, come il presidente dell'azienda, il consiglio di amministrazione e i comitati operativi, e collaboratori esterni, come subappaltatori e consulenti, possono essere considerati stakeholder interni.
- Stakeholder esterni . Uno stakeholder esterno è un'entità che non è direttamente associata all'azienda coinvolta nel progetto ma è comunque influenzata in qualche modo dal suo esito. Le parti interessate esterne possono includere fornitori, fornitori, creditori, clienti del progetto, tester di progetto e un gruppo di utenti del prodotto.
6 Esempi di Stakeholder
Ci sono molti esempi di stakeholder in un progetto di business:
- Clienti . Il cliente è uno stakeholder primario, ovvero un soggetto direttamente legato all'azienda e al suo successo economico. Gli imprenditori generalmente considerano il cliente lo stakeholder più critico perché il loro consenso consente all'azienda di continuare a condurre affari. Le aziende esistono principalmente per soddisfare le esigenze di a base di clienti e beneficiare direttamente del loro patrocinio.
- Dipendenti . I dipendenti dell'azienda sono stakeholder chiave perché creano i beni e i servizi emessi da un'azienda e la qualità del loro lavoro ha un impatto diretto sull'assistenza clienti. I dipendenti, a loro volta, beneficiano finanziariamente delle continue prestazioni e del successo dell'azienda. La gestione strategica dei dipendenti è fondamentale per il benessere di un'azienda per mantenere la qualità del prodotto e la fiducia dei dipendenti.
- governi . Il governo è uno stakeholder secondario (nel senso che è indirettamente collegato alla società) attraverso la riscossione delle tasse dai dipendenti e l'azienda attraverso le imposte sulle società. Il governo beneficia anche del successo dell'azienda attraverso il suo contributo al prodotto interno lordo (PIL). Altre parti interessate secondarie includono i media e i gruppi di supporto alle imprese.
- Investitori e azionisti . Investitori, azionisti e azionisti sono tutti i tipi di azionisti primari che mantengono le aziende finanziariamente sostenibili e rendono possibili i progetti fornire fondi . Possono anche avere un impatto diretto sulle prospettive di un'azienda quando sono insoddisfatti del suo piano o direzione aziendale.
- Comunità locali . L'area in cui si trova un'impresa è considerata uno stakeholder secondario perché beneficia dell'investimento economico dell'azienda attraverso la creazione di posti di lavoro. I dipendenti locali possono quindi reinvestire il loro reddito nella comunità e migliorare il suo stato finanziario.
- Fornitori e venditori . Sebbene fornitori e venditori esistano al di fuori di un'azienda, sono ancora considerati stakeholder primari perché loro e l'azienda che vendono per beneficiare direttamente delle entrate generate dalle vendite e dai servizi. Contribuiscono a risorse, materiali e, in molti casi, competenze che non esistono internamente alle aziende, che possono migliorare la capacità di un'azienda di soddisfare le esigenze dei clienti e degli azionisti.
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Per saperne di piùQual è la differenza tra un stakeholder e un azionista?
Sebbene siano simili in termini di connessione con l'azienda, le parti interessate e gli azionisti non sono intercambiabili. Un azionista è legato alla società dalla proprietà delle azioni. Al contrario, i contributi di lavoro (dipendenti), il patronato (clienti) o persino la tassazione (nel caso del governo) possono collegare le parti interessate a un'azienda. Gli azionisti possono diventare azionisti se investono nella società o vengono assegnate azioni della sua azioni .
