I social media sono cresciuti in modo esponenziale negli ultimi anni sia per gli individui che per le aziende.Con oltre 3,48 miliardi (sì, MILIARDI) di persone che oggi usano i social media (che rappresenta circa il 48% della popolazione), è un ottimo modo per condividere notizie e aggiornamenti, promuovere prodotti e connettersi/coinvolgere persone in tutto il mondo.Quindi, come puoi sfruttare al meglio i social media della tua azienda?
Ci sono alcuni trucchi da padroneggiare per l'uso social media per far crescere il tuo business . Naturalmente, ogni marchio avrà un approccio diverso, ma è fondamentale trovare quello migliore per il tuo mercato di riferimento. Dopotutto, vuoi raggiungere la fascia demografica specifica della popolazione con cui sai che i tuoi contenuti risuoneranno maggiormente.
Ecco alcuni modi in cui puoi utilizzare i social media per aumentare la visibilità della tua attività o del tuo marchio:
Rendilo una priorità
Molti marchi non vedono subito i vantaggi effettivi dei social media. Può sembrare qualcosa che può essere messo nel dimenticatoio e continuare a funzionare: sbagliato! I social media dovrebbero essere una priorità e qualcosa a cui la tua azienda si impegna e si impegna a fare regolarmente. Ci sono molte ricerche e pianificazioni dietro le quinte che dovrebbero entrare nella tua strategia sociale.
Per rendere i social media una priorità, potresti voler assumere qualcuno (o anche portare un'agenzia di marketing) per lavorarci (perché sì, ci vuole molto tempo). Il loro obiettivo dovrebbe essere la creazione e la pianificazione di contenuti per i tuoi account sui social media, il monitoraggio di tali account e l'interazione con coloro che cercano di interagire con il tuo marchio. Avendo qualcuno (o un team) concentrato su queste attività, inizierai a monitorare facilmente la crescita e a creare una maggiore consapevolezza del marchio per la tua azienda.
La maggior parte delle piattaforme di social media, in particolare Instagram e Facebook, seguono un algoritmo. Quindi, più pubblichi e coinvolgi, più visibilità otterranno i tuoi contenuti. Se non pubblichi spesso, i tuoi contenuti non verranno visualizzati nella parte superiore dei feed dei tuoi follower. Tuttavia, se pubblichi regolarmente, i tuoi contenuti non saranno solo in cima ai feed dei tuoi follower, ma i tuoi contenuti appariranno probabilmente nella pagina di esplorazione o nelle persone che segui, ecc...
Se vuoi essere riconosciuto e vuoi che la tua attività cresca, devi dare priorità ai social media.
Avere un piano
Se stai per lanciare un nuovo marchio, potresti essere super entusiasta e voler iniziare a pubblicare immediatamente sui tuoi nuovi account di social media. Non farlo. È necessaria una notevole quantità di pianificazione prima che qualsiasi contenuto diventi pubblico. Dovresti avere una strategia di marketing definita e conoscere a fondo la voce del tuo marchio.
Per prima cosa, quali sono i tuoi obiettivi? Chi stai cercando di raggiungere con i tuoi contenuti e quale messaggio vuoi che il pubblico ascolti? Se vendi un prodotto o un servizio, dovresti già conoscere il tuo mercato di riferimento. Fai qualche ricerca e ottieni una buona comprensione del contenuto che rappresenterà accuratamente il tuo marchio e risuonerà al meglio con il tuo target demografico.
Conosci i tuoi obiettivi, la missione e disponi di un piano strategico per i tuoi contenuti. Seguendo un Guida agli obiettivi SMART può aumentare notevolmente il tuo successo. I tuoi contenuti dovrebbero essere specifici per il tuo pubblico di destinazione ed essere sempre pubblicati nel momento ottimale per raggiungere quel pubblico. Tutte queste informazioni possono provenire da Instagram stesso (in Instagram Analytics) o tramite altri fornitori di terze parti, come SproutSocial .
Una volta che hai una buona conoscenza di questi componenti, puoi creare un calendario dei social media. Questo è un ottimo modo per vedere tutti i tuoi post disposti e assicurarti di pubblicare il contenuto giusto al momento giusto. È anche un ottimo modo per vedere eventuali lacune che potresti avere nel tuo programma. Se hai delle lacune, sei in grado di sviluppare contenuti aggiuntivi in anticipo rispetto al giorno in cui qualcosa deve uscire.
Comprendi il tuo pubblico
Il tuo pubblico o mercato di riferimento si riferisce a un gruppo di potenziali clienti a cui un'azienda vuole vendere i propri prodotti e servizi. Il tuo pubblico dovrebbe essere ristretto a un gruppo specifico che ha maggiori probabilità di acquistare i tuoi prodotti. Con un gruppo più ristretto, sarai in grado di capire meglio questi individui e cosa vogliono. Man mano che la tua attività cresce, probabilmente crescerà anche il tuo mercato di riferimento, ma è bene iniziare con un piccolo gruppo e sapere esattamente cosa vogliono.
cos'è un tema in un libro?
Allora, qual è il tuo pubblico di destinazione? Cosa gli piace? Cosa vogliono vedere? Come interagiranno con i tuoi contenuti? Queste sono tutte ottime domande da porsi e da tenere a mente per tutta la durata del tuo viaggio sui social media. Ci sono alcuni passaggi da seguire per trovare il tuo pubblico perfetto, dai un'occhiata qui .
Fai ricerche sul tuo pubblico e raccogli dati su di esso quando interagiscono con i tuoi account. Guardando le analisi sulle tue pagine di social media (la maggior parte delle piattaforme di social media ha le proprie analisi) o SproutSocial, Hootsuite, ecc. dovresti essere in grado di ottenere informazioni aggiornate frequentemente sui diversi dati demografici di chi sta guardando e interagendo con i tuoi contenuti.
Interagisci con il tuo pubblico e stabilisci relazioni
Dopo aver trovato e stabilito il tuo pubblico, devi raggiungerlo. Un buon modo per iniziare questo processo è pubblicare contenuti di qualità e promuovere o sponsorizzare i post. Quando lo fai, sei in grado di selezionare il tuo mercato di riferimento in base a diversi dati demografici, interessi, lavori e molto altro ancora. Qui sono anche altri modi in cui puoi trovare il tuo pubblico di destinazione.
come fare trucchi magici con le carte
Ora che hai dei follower, tienili! Per mantenere i tuoi follower (e clienti) dovrai interagire e interagire con loro regolarmente. Rispondi ai commenti, pubblica storie con domande o sondaggi, organizza concorsi e crea contenuti condivisibili. Questi sono solo alcuni modi per interagire con i clienti e avere un servizio clienti su cui le persone possono fare affidamento.
Naturalmente, man mano che cresci, probabilmente incontrerai alcuni problemi.Potresti avere un cliente o un cliente che avrà una domanda o un problema che pubblicherà sui social media. Ascolta il tuo pubblico e capisci cosa sta dicendo. Che si tratti di feedback positivi o negativi, può essere utilizzato come un modo per far crescere e migliorare il tuo marchio. Inoltre, non solo creerai relazioni con i tuoi clienti, ma creerai anche fiducia con loro. Se si fidano dell'azienda dietro i prodotti e/o servizi, è probabile che continuino ad acquistarli e a consigliare il tuo marchio ad altri.
Conosci la concorrenza
È essenziale conoscere la concorrenza. Ci sono probabilmente marchi e aziende che fanno qualcosa o vendono qualcosa di simile a te.
Fai una piccola ricerca su altri marchi simili e vedi cosa funziona per loro. Che tipo di contenuto ottiene il maggior numero di Mi piace? Il maggior numero di condivisioni? Il maggior numero di commenti?
Certo, non copiarli. Il tuo marchio ha un'offerta diversa e quindi una voce diversa. Celebra ed evidenzia ciò che ti rende diverso. Distinguiti tra la folla con le foto e i video che pubblichi che rimangono in linea con il marchio della tua azienda. I tuoi contenuti dovrebbero avere un aspetto professionale, ma dovrebbero anche essere riconoscibili per il tuo pubblico.Non vuoi pubblicare una grafica, un'immagine o un video di cattiva qualità, perché ciò si rifletterà solo male sulla tua attività e sui suoi prodotti. Qui sono alcuni suggerimenti su come scattare foto di qualità perfetta per la tua attività e avere un feed di bell'aspetto.
Conoscere il tuo pubblico è particolarmente importante all'inizio, ma è altrettanto importante stare al passo con loro. Potresti avere grandi numeri sui tuoi social media e i suoi livelli di attività, ma come si confronta con le competizioni? Ecco un modello gratuito su come eseguire un'analisi competitiva sui social media.
Fai crescere il tuo pubblico
Una volta definito il tuo piano per i social media, puoi iniziare a costruire una base di clienti, o meglio ancora, una base di fan. Da lì, puoi iniziare a far crescere il tuo pubblico.
Cerchi un modo semplice per iniziare a far crescere il tuo pubblico e aumentare la portata dei tuoi contenuti. Il modo più semplice è aumentare i post e pubblicare annunci. Puoi pubblicare annunci Facebook e promuovere o sponsorizzare post su Instagram e Snapchat. Queste piattaforme ti consentono di definire il tuo pubblico in base a posizione, età, sesso e interesse, rendendo incredibilmente facile raggiungere ESATTAMENTE chi vuoi raggiungere.
Un'altra opzione è quella di organizzare concorsi che attireranno l'attenzione della gente. Se decidi di fare un omaggio sui social media, assicurati che il tuo concorso includa delle regole Devi seguirci, condividere la tua storia o taggare tre amici. I marchi lo fanno continuamente e guadagnano continuamente nuovi follower grazie a questa strategia.
Ora che hai le basi, dovresti essere pronto a sfruttare al meglio la presenza sui social media della tua azienda. Speriamo che questi suggerimenti ti aiutino a far crescere il tuo seguito e a far conoscere il tuo marchio!
Se hai una piccola attività sui social media, lascia un link qui sotto nei commenti qui sotto: ci piacerebbe diventare un tuo fan!
