Preparati a roteare gli occhi o a grattarti la testa perché devi rispondere a una domanda. Esiste una comunicazione non importante negli affari? In effetti, sappiamo tutti che la comunicazione è la sua stessa valuta e alcuni potrebbero persino descriverla come uno strumento senza il quale nessuna azienda può prosperare. Bene, c'è la comunicazione logistica e strutturale che conta per l'esistenza della gerarchia. Ciò consente alle idee e ai problemi di emergere in superficie in modo che tu possa capire e vedere cosa sta succedendo all'interno i tuoi affari . Tuttavia, c'è anche il rumore di fondo a cui hai il diritto di arrivare in seguito. Quindi possiamo ammettere ora che non ogni singola comunicazione è assolutamente una priorità assoluta. Ma come reagisci a questi momenti quando sai che puoi concentrarti su qualcosa in seguito?
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Compiti che sono fatti
La vita quotidiana in ufficio può essere noiosa e per una buona ragione. Le persone stanno solo facendo il loro lavoro, andando per la loro strada e completando le attività. A volte è piuttosto monotono, ma è perché deve esserlo. I compiti generali non saranno nulla di cui scrivere a casa. Quindi perché i dipendenti dovrebbero aggiornare i loro manager su ciò che è fatto o ciò che è ancora in sospeso tutto il tempo? Alcuni uffici hanno davvero bisogno di riporre la loro fiducia in determinati software orientati alle attività che consentiranno loro di vedere in tempo reale che tipo di attività vengono completate. Ecco perchésoftware di gestione delle attivitàsono decollati negli ultimi anni. Infine, sono stati progettati con una rete cloud intrinseca. Ora tutti possono vedere con pochi clic quale compito viene svolto da chi in qualsiasi fase. Tuttavia, uno dei vantaggi di questo tipo di software è che puoi anche annotare le tue attività che la prossima persona o manager leggerà. In qualità di imprenditore, questo consente solo che una comunicazione semplice avvenga in modo molto più fluido. La comunicazione faccia a faccia è ancora preziosa, ma le cose semplici non devono essere così.
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Ogni azienda è inondata di domande semplici che potrebbero essere risolte in due secondi dalle stesse persone che le pongono. Questo è il motivo per cui devi essere orgoglioso della tua pagina 'chi siamo' perché impedisce ai consumatori di chiederti cose che farebbero solo perdere tempo a rispondere. D'altra parte, non vuoi essere scortese e metti il telefono su tutte le chiamate che ricevi su queste linee.Servizi di segreteria telefonicasono un enorme aiuto per decifrare ciò che è importante e ciò che non lo è la comunicazione esterna. Puoi impostare il tuo servizio per inoltrare solo i tipi di chiamate che desideri. Potrebbe trattarsi di clienti che chiedono informazioni su un potenziale incontro o forse di un cliente chevuole lamentarsi, vuole un rimborso per il proprio prodotto e/o servizio. Se è solo qualcuno che chiede dove ti trovi o che tipo di servizi e prodotti offri, questo può essere lasciato al servizio di risposta per ricevere un messaggio. La pagina 'chi siamo' dovrebbe avere la tua breve introduzione e un inserto di Google Maps incorporato in modo che chiunque possa individuare la tua attività.
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Può aspettare?
Ah dipendenti, sono il sangue che fa battere forte il cuore in qualsiasi attività commerciale. Tuttavia, a volte escono anche con alcune domande bizzarre e basilari. I progetti aziendali devono avere una descrizione generale dei motivi, ad esempio un file di invito all'azione. In questo invito all'azione esporrà i piani e le speranze per un prodotto e ciò che ciascun reparto farà per renderlo realtà. Se haidipendenti che ti fanno domandesul loro ruolo o per determinate informazioni a cui è possibile accedere leggendo il rapporto di invito all'azione, quindi puoi chiedere loro di chiedertelo di nuovo dopo averlo preparato completamente. Per questi tipi di casi è il momento di dire loro che la loro domanda può aspettare. Potresti essere molto impegnato e stressato, quindi quando un dipendente è confuso o non è sicuro di cosa fare nonostante le informazioni che gli sono già state fornite, è tuo diritto come capo mettere da parte le sue domande per ora. Sii fermo, ma sii educato quando lo fai.
La comunicazione è una cosa difficile da ottenere. Ogni azienda ha i suoi momenti in cui ha bisogno di rivalutare il modo in cui comunica all'interno delle gerarchie. Un moderno software di gestione delle attività è un modo brillante per impedire che si verifichino chiacchiere generali sulle note di base alle domande. Un servizio di risposta alle chiamate può dividere le richieste esterne importanti e non importanti per rendere la vita anche meno un mal di testa.
