Se gestisci uno studio medico, sai che c'è molto da fare. È necessario mantenere l'ufficio organizzato e allo stesso tempo fornire una buona esperienza al paziente. Ci sono cose che devono funzionare senza problemi dietro le quinte in modo da poter garantire che tutti i tuoi pazienti siano soddisfatti del servizio che ricevono durante il processo di fissazione e partecipazione a un appuntamento, nonché la comunicazione di follow-up. Potresti pensare che il tuo ufficio abbia bisogno di qualche miglioramento. Forse hai recentemente raccolto alcuni feedback che hanno richiesto un cambiamento. Inizia con i seguenti suggerimenti per migliorare il tuo studio medico.
Imposta gli standard del personale
come avere un orgasmo anale
Il tuo personale tiene insieme il tuo ufficio. Mentre svolgi gran parte del lavoro, ne hai bisogno lì per svolgere varie attività essenziali. Potrebbero salutare i pazienti, prendere appuntamenti e organizzare registri e scartoffie. Ma non vuoi solo che svolgano queste attività: hai bisogno che le svolgano bene. Dovresti assicurarti che il tuo personale sappia cosa ti aspetti da loro, da come gestire i dati sensibili a come parlare con i pazienti. La formazione dei dipendenti e le valutazioni ti aiutano a garantire che tutti soddisfino i tuoi standard. Uno staff competente fa di uno studio medico ben gestito.
Organizza la tua contabilità
Sgranocchiare i numeri è essenziale per qualsiasi studio medico. Devi sapere cosa sta entrando e cosa esce e come puoi mantenere equilibrato il tuo flusso di cassa. Alcune persone potrebbero avere qualcuno che si occupi della contabilità internamente. Tuttavia, a volte ha più senso usare a contabilità sanitaria e medica servizio per esternalizzarlo invece. Un servizio di contabilità specializzato può aiutarti a gestire tutto, dalla contabilità al libro paga. Possono assicurarti di seguire anche tutte le normative importanti. Un buon servizio di contabilità cercherà anche modi per risparmiare denaro in modo da rendere la tua attività più redditizia.
Migliora il comfort
qual è la differenza tra una teoria e un'ipotesi?
Fornire una buona esperienza al paziente è uno dei modi in cui puoimigliora il tuo ufficio. Vedere un medico o un dentista può essere un'esperienza snervante per molti, quindi aiutare i pazienti a sentirsi a proprio agio può metterli a loro agio. Dalla sala d'attesa alle sale d'esame, puoi pensare a come offrire comfort ai tuoi pazienti. Ad esempio, puoi fornire rinfreschi come tè e caffè nella sala d'attesa. Puoi anche offrire intrattenimento, come musica, TV o riviste per le persone mentre aspettano o anche mentre ricevono il trattamento.
Approfitta della tecnologia
Le aziende stanno diventando più focalizzate sulla tecnologia in questi giorni, in parte in risposta alle persone che usano di più la tecnologia. Rendere il tuo studio medico più esperto di tecnologia andrà a beneficio della tua attività e dei tuoi pazienti. Ad esempio, molti pazienti desiderano poter prenotare appuntamenti online. Potrebbero anche voler visualizzare le cartelle cliniche o le informazioni sui pazienti online o utilizzando il telefono. Alcuni studi medici hanno le proprie app o addirittura forniscono ai loro pazienti fitness tracker per monitorare la loro salute.
Esistono diversi modi per apportare miglioramenti al tuo studio medico. Alcuni cambiamenti positivi potrebbero offrire ai tuoi pazienti un'esperienza migliore.
